نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت، ولذلك تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في فهم طبيعة البيانات التي نجمعها منكم وكيفية تعاملنا معها.
1. المعلومات التي نحصل عليها
نقوم بجمع المعلومات التالية لضمان تقديم أفضل خدمة لكم:
المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
معلومات الدفع: لا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتكم الائتمانية، بل يتم التعامل معها عبر بوابات دفع مشفرة وآمنة (مثل تابي، تمارا، أو مدي).
المعلومات التقنية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة الزوار وتطوير أداء المتجر.
2. كيف نستخدم معلوماتكم؟
يتم استخدام هذه البيانات للأغراض التالية فقط:
معالجة وتوصيل الطلبات التي قمت بشرائها.
التواصل معكم بخصوص حالة الطلب أو العروض الترويجية (في حال اشتركتم في القائمة البريدية).
تحسين جودة المنتجات والخدمات بناءً على ملاحظاتكم.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والأنظمة المعمول بها.
3. مشاركة البيانات مع طرف ثالث
نلتزم في متجرنا بخصوصية بياناتكم، ولن يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات التي تساهم في إتمام طلبكم مثل:
شركات الشحن (لتوصيل الطلب).
شركات حلول الدفع (لإتمام المعاملة المالية).
4. حماية البيانات وسريتها
نطبق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. نحن نستخدم تقنيات التشفير الحديثة لضمان سرية المعلومات أثناء انتقالها عبر الإنترنت.
5. الموافقة على السياسة
باستخدامكم لمتجرنا، فإنكم توافقون على ما ورد في سياسة الخصوصية هذه. نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم تحديثها مباشرة على هذه الصفحة.
